Quem somos?
Somos um call center especializado em provedores de internet, que valoriza o atendimento humanizado, focando na gentileza, no respeito e na agilidade. Somos também seres humanos, pessoas que sentem e têm empatia pelas preocupações dos nossos clientes.
ALINHAMENTOS
Apresentamos relatórios semanais, e reuniões quinzenais, tudo por um alinhamento eficaz para com sua empresa e nossos atendentes, grupos de supervisão e grupos com sua empresa no WhatsApp, com direito a atendente Amew tendo comunicação direta com sua equipe, para ter uma melhor experiencia de integralização e assentamento como um todo!
NOSSO OBJETIVO
Nosso objetivo é ajudar sua empresa a se desenvolver, fornecendo o melhor serviço de qualidade. Oferecemos atendimento 24 horas, para que seus clientes saibam que podem contar com suporte a qualquer momento. Nosso objetivo é permitir que o provedor se concentre em suas demandas internas, sem se preocupar com o atendimento ao cliente.
NOSSOS SERVIÇOS PARA VOCÊ:
SUPORTE N1
SUPORTE N2
COMERCIAL ATIVO
COMERCIAL RECEPTIVO
FINANCEIRO BASICO
PESQUISA DE SATISFAÇÃO
COBRANÇA ATIVA
ATENDEMOS :
WHATSAPP
LIGAÇÃO
E-MAIL
LHE ENTREGAMOS:
E TEMOS NOVIDADES PARA VOCÊ PROVEDOR!!!
O PROVEDOR TERÁ UMA CENTRAL ONDE ELE ACOMPANHARA RELATORIOS E O FINANCEIRO COM A AMEW.
QUE SE CHAMA CENTRAL DO PROVEDOR:
SEGUE ABAIXO A INTERFACE DA SUA CENTRAL
NA CENTRAL TERÁ ACESSO:
- FINANCEIRO (BOLETO, NOTA FISCAL, COMPROVANTES)
-MANUAL AO QUAL FOI DISPONIBILIZADO PARA AMEW TRABALHAR
-VPN E N2
-RELATORIO DO CHAT
-RELATORIO LIGAÇÃO
-OS ACESSOS QUE FOREM DISPONIBILIZADOS
ABAIXO LHE MOSTRAREMOS NOSSOS SERVIÇOS COM MAIS DETALHES:
suporte N1
suporte N2
COMERCIAL ATIVO
FINANCEIRO INICIAL
FINANCEIRO INTERNO
COMERCIAL RECEPTIVO
COBRANÇA ATIVA
PESQUISA DE SATISFAÇÃO
Informações de Contato:
Tel fixo e whatsapp: (48) 3192-2555 (comercial Amew)
Telefone whatsapp : (48) 9 9619-5725
E-mail: contato@amewcallcenter.com
Endereço do Escritório: Centro, Rio Fortuna, SC
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